Comment créer un utilisateur de l'app Bancontact Pro ?
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- Demandez à l'utilisateur de scanner le code QR qui s'affiche sur votre écran avec son app. Vous pouvez également lui envoyer une invitation en copiant le lien et en le lui transmettant.
Autres FAQs
- Bancontact Pro dans la pratique
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Mes paiements Bancontact Pro
- J'ai reçu un e-mail me demandant de mettre à jour les données de mon entreprise. Pourquoi ?
- J’ai une question concernant mes transactions. Où puis-je trouver plus d’informations ?
- Puis-je connecter les paiements groupés directement à mon programme de comptabilité ou à d'autres outils de gestion ?
- Puis-je retrouver le nom de mon client sur mes relevés de compte ?
- Quand le paiement d’un client est-il transféré sur mon compte bancaire ?
- Gérer mon compte Bancontact Pro
- Solutions Bancontact Pro pour les professionnels
- Demander un compte Bancontact Pro
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Utiliser le portail Bancontact Pro
- Comment puis-je demander un mot de passe pour le portail Bancontact Pro ?
- Comment puis-je télécharger un aperçu des transactions dans le portail Bancontact Pro ?
- Je rencontre des difficultés pour téléverser des documents, comment puis-je résoudre ce problème ?
- Où puis-je trouver mes informations de connexion pour le portail commerçant ?
- Où puis-je consulter l'aperçu de mes paiements entrants ?
- Ma facture Bancontact Pro
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Frais opérationnels
- Dois-je, en tant qu’entreprise ou association, payer plusieurs fois les frais de fonctionnement si je possède plus d’un compte commerçant (Merchant ID) ?
- Les frais opérationnels seront-ils dus même si aucune transaction n’est effectuée ?
- Mon numéro de TVA a changé. Pourquoi me facture-t-on à nouveau des frais opérationnels ?
- Pourquoi introduire des frais opérationnels annuels pour Payconiq ?
- Que comprennent les frais opérationnels de 18 € facturés annuellement ?
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L'app de paiement Bancontact Pro
- Existe-t-il une app pour les professionnels ?
- Comment créer un utilisateur de l'app Bancontact Pro ?
- Comment fonctionne la gestion des utilisateurs et des appareils de l'app de paiement Bancontact Pro ?
- Comment puis-je recevoir des paiements via l'app de paiement Bancontact Pro ?
- Dois-je utiliser les mêmes informations d'identification pour me connecter au portail Bancontact Pro et à l'app de paiement Bancontact Pro ?