Comment puis-je recevoir des paiements via Payconiq GO ?
Payconiq GO peut être utilisé via un code QR sur un autocollant ou via un code QR qui apparaît sur l'écran de votre appareil.
- Via un code QR sur un autocollant : vous saisissez le montant et votre client scanne le code QR que vous avez imprimé ou reçu par la poste.
- Via un code QR sur un écran : vous saisissez le montant et votre client scanne le code QR qui apparaît sur l'écran de votre appareil.
Autres FAQs
- Payconiq dans la pratique
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Mes paiements Payconiq
- J'ai reçu un e-mail me demandant de mettre à jour les données de mon entreprise. Pourquoi ?
- J’ai une question concernant mes transactions. Où puis-je trouver plus d’informations ?
- Puis-je connecter les paiements groupés directement à mon programme de comptabilité ou à d'autres outils de gestion ?
- Puis-je encore consulter le nom du payeur par le biais d'un paiement groupé ?
- Quand le paiement d’un client est-il transféré sur mon compte bancaire ?
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Gérer mon compte commerçant
- Résilier le contrat commerçant
- Contrôle de ma structure d'entreprise
- J'utilise l'app de paiement Bancontact Pro. Puis-je confirmer ou ajuster mes informations commerciales pour la vérification périodique dans l’app ou sur la version web de l'app ?
- Pourquoi dois-je mettre à jour les informations liées à mon compte commerçant Payconiq ?
- Proposer des services à l'aide de Payconiq by Bancontact
- Solutions Payconiq pour commerçants
- Demander un compte commerçant
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Utiliser le portail commerçant
- Comment puis-je demander un mot de passe pour le portail Bancontact Pro ?
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- Où puis-je trouver mes informations de connexion pour le portail commerçant ?
- En quoi consistent les droits d'administrateur pour le portail commerçant ?
- Le lien de demande d’un mot de passe a expiré. Comment puis-je en obtenir un nouveau ?
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- Tout sur les chèques-repas avec Payconiq
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Frais opérationnels
- Dois-je, en tant qu’entreprise ou association, payer plusieurs fois les frais de fonctionnement si je possède plus d’un compte commerçant (Merchant ID) ?
- J'ai plusieurs comptes commerçant Payconiq (identifiant commerçant) pour mon établissement. Comment puis-je fusionner ces comptes ?
- Les frais opérationnels de 18 € facturés annuellement incluent-ils la TVA ?
- Les frais opérationnels seront-ils dus même si aucune transaction n’est effectuée ?
- Mon numéro de TVA a changé. Pourquoi me facture-t-on à nouveau des frais opérationnels ?
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Payconiq GO
- Existe-t-il une app pour les professionnels ?
- Comment créer un utilisateur Payconiq GO ?
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- Comment passer des paiements Payconiq GO par autocollant aux paiements Payconiq GO sur un écran ?
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