J'utilise l'app de paiement Bancontact Pro. Puis-je confirmer ou ajuster mes informations commerciales pour la vérification périodique dans l’app ou sur la version web de l'app ?

Autres FAQs

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  • Comment créer un raccourci avec le portail commerçant ?
  • Comment demander un nouveau sticker avec mon code QR ?
  • Puis-je envoyer une demande de paiement à mon client ?
  • Écochèques, chèques cadeau, chèques consommation
  • Existe-t-il une app pour les professionnels ?
• Mes paiements Payconiq
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  • Puis-je connecter les paiements groupés directement à mon programme de comptabilité ou à d'autres outils de gestion ?
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  • Pourquoi dois-je mettre à jour les informations liées à mon compte commerçant Payconiq ?
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  • Où puis-je suivre les paiements via mon appli Payconiq by Bancontact ?
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  • Création d’un fichier PDF
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• Utiliser le portail commerçant
  • Comment puis-je demander un mot de passe pour le portail Bancontact Pro ?
  • Comment puis-je télécharger un aperçu des transactions dans le portail Bancontact Pro ?
  • Je rencontre des difficultés pour téléverser des documents, comment puis-je résoudre ce problème ?
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  • Comment puis-je demander une copie de la facture relative à la transaction Payconiq?
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• Frais opérationnels
  • Dois-je, en tant qu’entreprise ou association, payer plusieurs fois les frais de fonctionnement si je possède plus d’un compte commerçant (Merchant ID) ?
  • J'ai plusieurs comptes commerçant Payconiq (identifiant commerçant) pour mon établissement. Comment puis-je fusionner ces comptes ?
  • Les frais opérationnels de 18 € facturés annuellement incluent-ils la TVA ?
  • Les frais opérationnels seront-ils dus même si aucune transaction n’est effectuée ?
  • Mon numéro de TVA a changé. Pourquoi me facture-t-on à nouveau des frais opérationnels ?
• Payconiq GO
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  • Comment créer un utilisateur Payconiq GO ?
  • Comment fonctionne la gestion des utilisateurs et des appareils de Payconiq GO ?
  • Comment passer des paiements Payconiq GO par autocollant aux paiements Payconiq GO sur un écran ?
  • Comment puis-je recevoir des paiements via Payconiq GO ?