En quoi consistent les droits d'administrateur pour le portail commerçant ?

Autres FAQs

• Payconiq dans la pratique
  • Comment créer un raccourci avec le portail commerçant ?
  • Comment demander un nouvel autocollant avec mon code QR ?
  • La liste de magasins dans l'app Payconiq by Bancontact
  • Puis-je envoyer une demande de paiement à mon client ?
  • Écochèques, chèques cadeau, chèques consommation
• Mes paiements Payconiq
  • J'ai reçu un e-mail me demandant de mettre à jour les données de mon entreprise. Pourquoi ?
  • Puis-je connecter les paiements groupés directement à mon programme de comptabilité ou à d'autres outils de gestion ?
  • Puis-je encore consulter le nom du payeur par le biais d'un paiement groupé ?
  • Quand le paiement d’un client est-il transféré sur mon compte bancaire ?
  • Quels paiements sont concernés par un paiement groupé ?
• Gérer mon compte commerçant
  • Résilier le contrat commerçant
  • Contrôle de ma structure d'entreprise
  • J'utilise Payconiq GO. Puis-je confirmer ou ajuster mes informations commerciales pour la vérification périodique dans l’app ou sur le site de Payconiq GO ?
  • Pourquoi dois-je mettre à jour les informations liées à mon compte commerçant Payconiq ?
  • Proposer des services à l'aide de Payconiq by Bancontact
• Solutions Payconiq pour commerçants
  • Où puis-je suivre les paiements via mon appli Payconiq by Bancontact ?
  • Quelles sont les limites pour recevoir des paiements Payconiq ?
• Demander un compte commerçant
  • Combien de temps faut-il pour activer mon compte commerçant chez Payconiq ?
  • Création d’un fichier PDF
  • En quoi consiste le registre UBO ?
  • Je n'ai pas d'UBO ! Que dois-je faire ?
  • Je reçois un message d'erreur lorsque je veux signer mon contrat
• Utiliser le portail commerçant
  • Je rencontre des difficultés pour téléverser des documents, comment puis-je résoudre ce problème ?
  • Où puis-je trouver mes informations de connexion pour le portail commerçant ?
  • En quoi consistent les droits d'administrateur pour le portail commerçant ?
  • Le lien de demande d’un mot de passe a expiré. Comment puis-je en obtenir un nouveau ?
• Ma facture Payconiq
  • Comment puis-je demander une copie de la facture relative à la transaction Payconiq?
  • Comment suis-je facturé ?
• Tout sur les chèques-repas avec Payconiq
  • Comment fonctionnent les chèques-repas avec Payconiq pour les clients ?
  • Comment pouvez-vous activer ou demander des paiements avec des chèques-repas via Payconiq ?
  • Comment une transaction « combinées » impliquant des chèques-repas et Payconiq est-elle payée ?
  • Comment puis-je suivre mes transactions « combinées » avec les chèques-repas et Payconiq ?
  • Les paiements de chèques-repas ne figurent pas sur mon relevé de paiement.
• Frais opérationnels
  • Dois-je, en tant qu’entreprise ou association, payer plusieurs fois les frais de fonctionnement si je possède plus d’un compte commerçant (Merchant ID) ?
  • J'ai plusieurs comptes commerçant Payconiq (identifiant commerçant) pour mon établissement. Comment puis-je fusionner ces comptes ?
  • Les frais opérationnels de 18 € facturés annuellement incluent-ils la TVA ?
  • Les frais opérationnels seront-ils dus même si aucune transaction n’est effectuée ?
  • Mon numéro de TVA a changé. Pourquoi me facture-t-on à nouveau des frais opérationnels ?
• Payconiq GO
  • Comment créer un utilisateur Payconiq GO ?
  • Comment fonctionne la gestion des utilisateurs et des appareils de Payconiq GO ?
  • Comment passer des paiements Payconiq GO par autocollant aux paiements Payconiq GO sur un écran ?
  • Comment puis-je recevoir des paiements via Payconiq GO ?
  • Dois-je utiliser les mêmes informations d'identification pour me connecter au portail commerçant et au portail Payconiq GO ?