La liste de magasins dans l'app Payconiq by Bancontact

Autres FAQs

• Payconiq dans la pratique
  • Comment créer un raccourci avec le portail commerçant ?
  • Comment demander un nouvel autocollant avec mon code QR ?
  • La liste de magasins dans l'app Payconiq by Bancontact
  • Puis-je envoyer une demande de paiement à mon client ?
  • Écochèques, chèques cadeau, chèques consommation
• Mes paiements Payconiq
  • J'ai reçu un e-mail me demandant de mettre à jour les données de mon entreprise. Pourquoi ?
  • J’ai une question concernant mes transactions. Où puis-je trouver plus d’informations ?
  • Puis-je connecter les paiements groupés directement à mon programme de comptabilité ou à d'autres outils de gestion ?
  • Puis-je encore consulter le nom du payeur par le biais d'un paiement groupé ?
  • Puis-je retrouver le nom de mon client sur mes relevés de compte ?
• Gérer mon compte commerçant
  • Que se passe-t-il après la signature du contrat commerçant ?
  • Où puis-je trouver mon identifiant commerçant (MerchantID) ?
  • Résilier le contrat commerçant
  • Modifier les données de facturation
  • Adapter mes données de contact
• Solutions Payconiq pour commerçants
  • Où puis-je suivre les paiements via mon appli Payconiq by Bancontact ?
  • Quelles sont les limites pour recevoir des paiements Payconiq ?
• Demander un compte commerçant
  • L'UBO : qu'est-ce que c'est et à quoi ça sert?
  • Qu'est-ce qu'une clé API et que dois-je en faire ?
  • Qu'est-ce qu'une enquête CDD et pourquoi est-elle nécessaire ?
  • Comment puis-je demander un compte commerçant Payconiq ?
  • Combien de temps faut-il pour activer mon compte commerçant chez Payconiq ?
• Utiliser le portail commerçant
  • Comment puis-je demander un mot de passe pour le portail commerçant?
  • Comment puis-je télécharger un aperçu des transactions dans le portail commerçant ?
  • Je rencontre des difficultés pour téléverser des documents, comment puis-je résoudre ce problème ?
  • Où puis-je trouver mes informations de connexion pour le portail commerçant ?
  • Où puis-je consulter l'aperçu de mes paiements entrants ?
• Ma facture Payconiq
  • Comment puis-je demander une copie de la facture relative à la transaction Payconiq?
  • Comment suis-je facturé ?
• Tout sur les chèques-repas avec Payconiq
  • Comment fonctionnent les chèques-repas avec Payconiq pour les clients ?
  • Comment pouvez-vous activer ou demander des paiements avec des chèques-repas via Payconiq ?
  • Comment une transaction « combinées » impliquant des chèques-repas et Payconiq est-elle payée ?
  • Comment puis-je suivre mes transactions « combinées » avec les chèques-repas et Payconiq ?
  • Les paiements de chèques-repas ne figurent pas sur mon relevé de paiement.
• Frais opérationnels
  • Dois-je, en tant qu’entreprise ou association, payer plusieurs fois les frais de fonctionnement si je possède plus d’un compte commerçant (Merchant ID) ?
  • J'ai plusieurs comptes commerçant Payconiq (identifiant commerçant) pour mon établissement. Comment puis-je fusionner ces comptes ?
  • Les frais opérationnels de 18 € facturés annuellement incluent-ils la TVA ?
  • Les frais opérationnels seront-ils dus même si aucune transaction n’est effectuée ?
  • Mon numéro de TVA a changé. Pourquoi me facture-t-on à nouveau des frais opérationnels ?
• Payconiq GO
  • Existe-t-il une application pour les commerçants ?
  • Comment créer un utilisateur Payconiq GO ?
  • Comment fonctionne la gestion des utilisateurs et des appareils de Payconiq GO ?
  • Comment passer des paiements Payconiq GO par autocollant aux paiements Payconiq GO sur un écran ?
  • Comment puis-je recevoir des paiements via Payconiq GO ?