Facturen | Wie is POM?
POM is een Belgische speler in de betaalsector. Organisaties in uiteenlopende sectoren kunnen eenvoudig via het platform van POM makkelijk betaalverzoeken aanmaken, verzenden en automatisch opvolgen.
Dankzij gebruiksvriendelijke betaalmogelijkheden zoals QR-codes en betaallinks, worden meer facturen, boetes, belastingen, lidgelden, … op tijd betaald.
In het kader van de nieuwe functionaliteit, vergelijkt POM je gegevens met de gegevens die beschikbaar zijn bij bedrijven. Je ontvangt de facturen die gelinkt zijn aan jouw email adres of gsm-nummer. Als je gegevens overeenkomen, verschijnen toekomstige facturen automatisch in je app.
Ga naar www.pom.be voor meer info.
Other FAQs
-
Aan de slag
- Ik heb de verkeerde verificatiecode ingevoerd tijdens de installatieprocedure.
- Ik heb geen sms-code ontvangen tijdens de installatieprocedure.
- Ik heb tijdens de installatieprocedure de code via e-mail niet ontvangen. Wat nu?
- Ik kan mijn bankrekening niet koppelen in de app
- De app werkt niet en lijkt te zijn vastgelopen. Hoe los ik dat op?
-
Betalingen uitvoeren
- Als ik iemand wil terugbetalen, moet ik dan tot het einde van de transactie bij de ontvanger blijven?
- De mededelingen op mijn rekeningafschriften over betalingen onder vrienden verschillen van de mededelingen in mijn transactiehistoriek in de app. Hoe komt dat?
- Hoelang blijven de transacties zichtbaar in mijn historiek?
- Kan dezelfde QR-code door verschillende betalers worden gescand?
- Soms kan ik geen kaart kiezen wanneer ik een transactie uitvoer. Hoe komt dat?
-
Privacy en veiligheid
- Hoe kan ik de gegevens in mijn app beveiligen?
- Ik gebruik mijn smartphone voor het uitvoeren van betalingen. Heeft mijn gsm-operator dan toegang tot mijn persoonlijke gegevens?
- Ik wil inloggen in de app, maar ik ben van telefoonnummer of e-mailadres veranderd.
- Waarom moet de app toegang krijgen tot de camera van mijn toestel?
- Waarom wil de app berichten sturen naar mij?
- Functies van de app
-
Diensten
- Ik kan niet bijdragen aan een Kadonation-geschenk.
- De gegevens van de geldautomaat in de app kloppen niet.
- Facturen | Ik heb de functionaliteit ‘Facturen’ in mijn app geactiveerd, maar ik heb nog geen documenten ontvangen.
- Facturen | Welke bedrijven kunnen mij facturen bezorgen via mijn Payconiq by Bancontact app?
- Facturen | Wie is POM?
-
Varia
- Ik ben mijn pincode vergeten of ik heb drie keer een verkeerde pin ingegeven. Wat moet ik doen?
- Ik kan niet meer betalen met mijn Payconiq by Bancontact-app. Ik krijg een bericht dat mijn bank de betaling weigert omdat mijn kaart of de kaart van de begunstigde geblokkeerd is.
- Ik krijg de foutmelding ‘Autorisatie mislukt’ te zien. Wat kan ik doen om dit op te lossen?
- Wat als ik mijn smartphone verlies of als iemand mijn toestel steelt? Kan iemand er dan betalingen mee uitvoeren?