Hoe werkt het gebruikers- en toestelbeheer van de Bancontact Pro-app?
Hoe kan ik mijn medewerkers Bancontact Pro-betalingen laten ontvangen zonder mijn inloggegevens te delen?
Open in de Bancontact Pro-app of op app.bancontactpro.com het menu 'Gekoppelde toestellen' en bepaal welke rechten u aan het toestel van de medewerker wilt toekennen (Manager of Medewerker). Deel de link of laat de QR-code scannen om het toestel te koppelen.
Zodra het toestel succesvol gekoppeld is, verschijnt een bevestigingsbericht en is het klaar om betalingen te accepteren. U kunt de toegang beheren via het menu ‘Gekoppelde toestellen’.
Welke toegang heeft de medewerker via het gelinkte toestel?
Dat kiest u zelf in het menu “gekoppelde toestellen”. 'Managers' hebben volledige toegang tot het Bancontact Pro-app-account, terwijl 'Medewerkers' een beperkte toegang hebben tot het account en enkel betalingen kunnen ontvangen via hun toestel.
Kan ik de toegang van een toestel van een medewerker intrekken?
Ja, zowel u als de medewerker kunnen de toegang of koppeling van het toestel op elk moment intrekken of verbreken.
Hoelang blijft het toestel van mijn medewerker ingelogd?
Het toestel van uw een medewerker wordt automatisch uitgelogd na 30 dagen van inactiviteit.
Other FAQs
- Bancontact Pro in de praktijk
-
Mijn Bancontact Pro-uitbetalingen
- Gegroepeerde uitbetalingen
- Ik heb een e-mail ontvangen met de vraag om mijn bedrijfsgegevens bij te werken. Waarom?
- Ik heb een vraag over mijn transacties. Waar kan ik meer informatie terugvinden?
- Kan ik de naam van mijn klant terugvinden op mijn rekeninguittreksels?
- Kan ik via gegroepeerde uitbetalingen een integratie doen met mijn boekhoudingssysteem of andere administratieve systemen?
- Mijn Bancontact Pro-account beheren
- Bancontact Pro-oplossingen voor professionals
- Een Bancontact Pro-account aanvragen
-
Aan de slag met het Bancontact Pro-portaal
- De link om een wachtwoord aan te vragen is vervallen. Hoe krijg ik een nieuwe?
- Hoe kan ik een transactieoverzicht downloaden in het Bancontact Pro-portaal?
- Hoe kan ik een wachtwoord aanvragen voor het Bancontact Pro-portaal?
- Ik kan geen documenten opladen, hoe kan ik dit oplossen?
- Waar kan ik mijn inloggegevens voor het handelaarsportaal vinden?
- Mijn Bancontact Pro-factuur
-
Werkingskost
- Blijft de werkingskost van toepassing als er geen transacties plaatsvinden?
- Mijn BTW-nummer is veranderd. Waarom wordt mij opnieuw een werkingskost aangerekend?
- Wat als ik mijn Payconiq-handelaarsovereenkomst in de loop van het jaar opzeg? Krijg ik de resterende maanden van de werkingskost terugbetaald?
- Wat als u als Payconiq-handelaar niet akkoord gaat met de werkingskost?
- Wat zit vervat in de jaarlijks gefactureerde werkingskost van € 18?
-
Bancontact Pro betaalapp
- Bestaat er een app voor professionals?
- De wachtwoordlink van mijn Bancontact Pro-app-account is niet langer geldig
- Gebruik ik dezelfde gegevens om in te loggen op het Bancontact Pro-portaal en in de Bancontact Pro-betaalapp?
- Hebben de gebruikers die ik toevoeg aan mijn Bancontact Pro-app-account toegang tot mijn bankgegevens?
- Hoe kan ik betalingen ontvangen via de Bancontact Pro-betaalapp?
